Conditions générales de vente

En vigueur au 14 octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'abonnement à Kaloé, application pour Windows qui crée des photos portées et des annonces à partir de photos de vêtements, et prépare des brouillons d'annonces sur Vinted. Kaloé est édité par Jacques Herrmann EI (voir les mentions légales).

2. Essai gratuit

L'abonnement commence par un essai gratuit de 7 jours. Une carte bancaire est demandée à l'inscription, mais rien n'est prélevé pendant l'essai. Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement.

3. Prix et paiement

L'abonnement coûte 14,90 € TTC par mois, prélevé chaque mois à date anniversaire. Le paiement et la facturation sont assurés par Stripe, qui agit en tant que revendeur (Stripe Managed Payments) : les conditions de Stripe s'appliquent à la transaction, et les factures sont envoyées par e-mail. Une modification du prix est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer, et le client peut résilier d'ici là.

4. Licence

L'abonnement donne une clé de licence personnelle, utilisable sur 2 ordinateurs à la fois. Un ordinateur peut être désactivé depuis les réglages de l'application pour en activer un autre. Les mises à jour sont incluses pendant l'abonnement.

5. Clé Gemini

Kaloé utilise Gemini, service de Google, avec la clé personnelle du client. La création de cette clé, son usage et son éventuelle facturation relèvent des conditions de Google, entre le client et Google. Kaloé n'est pas responsable des coûts facturés par Google.

6. Résiliation

Le client peut résilier à tout moment, sans frais, depuis l'application (Réglages, « Gérer mon abonnement »). L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée ; aucune période entamée n'est remboursée. Les données du client restent sur son ordinateur.

7. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, en écrivant à contact@kaloe.fr. L'essai gratuit de 7 jours lui permet de tester Kaloé sans frais. S'il demande à utiliser l'application dès la souscription, il reconnaît que l'exécution commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation pour la part de service déjà fournie (article L221-28 du Code de la consommation).

8. Responsabilité

Les photos et les annonces sont générées par une intelligence artificielle et peuvent comporter des erreurs. Le client les relit avant tout envoi sur Vinted et reste seul responsable de ses annonces et de leur conformité aux règles de Vinted. Kaloé n'est ni affilié ni approuvé par Vinted ; un changement du site Vinted peut interrompre temporairement l'envoi des brouillons, rétabli par une mise à jour.

9. Contact et litiges

Pour toute question ou réclamation : contact@kaloe.fr. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.